แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update อย่างรวดเร็วใน Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update อย่างรวดเร็วใน Windows: คู่มือฉบับสมบูรณ์

การอัปเดต Windows เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาความปลอดภัย ความเสถียร และประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม กระบวนการอัปเดตบางครั้งอาจพบข้อผิดพลาด ทำให้การติดตั้งไม่สำเร็จ แม้ว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจน่าหงุดหงิด แต่โชคดีที่มีขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพหลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ Windows Update

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Windows Update:

• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือช้าอาจทำให้การดาวน์โหลดอัปเดตหยุดชะงัก
• พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ: การอัปเดตต้องการพื้นที่ว่างจำนวนหนึ่งบนไดรฟ์ระบบของคุณ
• ไฟล์ระบบเสียหาย: ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update อาจเสียหาย
• ความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น: โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมอรรถประโยชน์อื่นๆ บางครั้งอาจรบกวนกระบวนการอัปเดト
• ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update เอง: บริการอาจทำงานไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update อย่างรวดเร็ว:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีเสถียรภาพ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้พิจารณาเชื่อมต่อผ่านสาย Ethernet เพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียรยิ่งขึ้น

2. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์: ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอในไดรฟ์ระบบ (โดยทั่วไปคือ C:) ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยใช้เครื่องมือ “การล้างข้อมูลบนดิสก์” (Disk Cleanup):

   • พิมพ์ “การล้างข้อมูลบนดิสก์” ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเรียกใช้
   • เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้าง
   • เลือกประเภทไฟล์ที่จะลบ (เช่น “ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว”, “ไฟล์การปรับให้เหมาะสมของการส่งมอบ”, “ถังรีไซเคิล”) แล้วคลิก “ตกลง” นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือก “ล้างไฟล์ระบบ” (Clean up system files) เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม รวมถึงการลบการติดตั้ง Windows รุ่นก่อนหน้า

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว: Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาการอัปเดตทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ

   • สำหรับ Windows 10: ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > การอัปเดตและความปลอดภัย (Update & Security) > การแก้ไขปัญหา (Troubleshoot) > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม (Additional troubleshooters) เลือก Windows Update แล้วคลิก “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา” (Run the troubleshooter)
   • สำหรับ Windows 11: ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > ระบบ (System) > การแก้ไขปัญหา (Troubleshoot) > ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ (Other troubleshooters) ค้นหา Windows Update แล้วคลิกปุ่ม “เรียกใช้” (Run) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ: การรีสตาร์ทง่ายๆ มักจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราวที่รบกวนกระบวนการอัปเดตได้

5. เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ DISM: เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้

   • เปิด พร้อมท์คำสั่ง (Command Prompt) หรือ Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา “cmd” หรือ “powershell” คลิกขวาแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” (Run as administrator))
   • พิมพ์คำสั่ง: sfc /scannow แล้วกด Enter รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
   • หาก SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
     • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
     • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
     • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 
       1. th.projectunderstood.com

       th.projectunderstood.com
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากสแกนเสร็จสิ้น

6. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง): หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตบริการและโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ด้วยตนเองได้ ซึ่งรวมถึงการหยุดบริการ BITS, Cryptographic Services, Windows Installer และ Windows Update, การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 จากนั้นจึงเริ่มบริการใหม่ ขอแนะนำให้ค้นหาคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับขั้นตอนนี้หากคุณไม่คุ้นเคยกับการใช้พร้อมท์คำสั่ง

7. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว: บางครั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นอาจบล็อกกระบวนการอัปเดต ลองปิดใช้งานชั่วคราว (อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากพยายามอัปเดต) โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

8. ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง (หากคุณทราบหมายเลข KB): หากคุณทราบว่าหมายเลขการอัปเดตเฉพาะ (หมายเลข KB) ใดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ได้รับการติดตั้ง คุณสามารถลองค้นหาทางออนไลน์ด้วยหมายเลข KB นั้นได้ ไฟล์อัปเดตมักมีให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจากแหล่งต่างๆ หรือโดยการค้นหา “KBxxxxxxx” โดยตรงในเครื่องมือค้นหา หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .MSU หรือ .CAB แล้ว คุณสามารถลองติดตั้งด้วยตนเองได้

หลังจากใช้ขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีการเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีหรือการผสมผสานกันจะช่วยให้คุณเอาชนะข้อผิดพลาดและอัปเดตระบบของคุณได้สำเร็จ