分类
Windows 11

“快速修复 Windows 更新错误”窗口

快速修复 Windows 更新错误:分步实用指南

Windows 更新对于保持您的计算机系统安全、稳定和高效至关重要。然而,更新过程中有时会遇到各种错误,导致更新失败。这些错误可能会令人沮丧,但幸运的是,有多种有效的方法可以帮助您快速解决这些问题。本指南将详细介绍修复 Windows 更新错误的常用步骤和技巧。

Windows 更新错误的常见原因

在深入探讨解决方案之前,了解可能导致 Windows 更新错误的一些常见原因会有所帮助:

  • 网络连接问题: 不稳定或缓慢的互联网连接可能会中断更新下载。
  • 磁盘空间不足: 更新需要足够的磁盘空间才能成功安装。
  • 系统文件损坏: 与 Windows 更新相关的系统文件可能已损坏。
  • 第三方软件冲突: 某些防病毒软件或防火墙设置可能会干扰更新过程。
  • Windows 更新服务问题: Windows 更新服务本身可能未正常运行或配置错误。

修复 Windows 更新错误的步骤

以下是一些行之有效的步骤,可帮助您解决 Windows 更新时遇到的错误:

1. 检查您的网络连接

确保您的计算机已连接到稳定且速度足够的互联网。尝试重新启动您的路由器和调制解调器。如果使用 Wi-Fi,请考虑暂时切换到有线以太网连接,以排除无线信号不稳定的可能性。

2. 释放磁盘空间

Windows 更新需要足够的可用磁盘空间。您可以通过以下方式释放空间: * 打开“此电脑”,右键单击您的系统驱动器(通常是 C: 盘),选择“属性”,然后点击“磁盘清理”。 * 在“磁盘清理”窗口中,选择要删除的文件类型,例如“临时 Internet 文件”、“下载的文件”和“回收站”。 * 如需更彻底的清理,请点击“清理系统文件”,这将允许您删除旧的 Windows 更新文件(Windows 更新清理)等。

3. 运行 Windows 更新疑难解答

Windows 内置了疑难解答工具,可以自动检测并修复许多常见的更新问题。 * 对于 Windows 10: 前往 设置 (Settings) > 更新和安全 (Update & Security) > 疑难解答 (Troubleshoot) > 其他疑难解答 (Additional troubleshooters)。选择 Windows 更新 (Windows Update),然后点击“运行疑难解答 (Run the troubleshooter)”。 * 对于 Windows 11: 前往 设置 (Settings) > 系统 (System) > 疑难解答 (Troubleshoot) > 其他疑难解答 (Other troubleshooters)。找到 Windows 更新 (Windows Update),然后点击其旁边的“运行 (Run)”按钮。 按照屏幕上的说明完成该过程。

4. 重新启动您的计算机

一个简单的重启有时可以解决导致更新失败的临时性软件冲突或小故障。

5. 运行系统文件检查器 (SFC) 和 DISM 工具

损坏的系统文件是更新错误的常见原因。 * 以管理员身份打开 命令提示符 (Command Prompt)Windows PowerShell。在搜索栏中键入“cmd”或“powershell”,右键单击结果,然后选择“以管理员身份运行 (Run as administrator)”。 * 在命令提示符窗口中,键入 sfc /scannow 并按 Enter。等待扫描完成。 * 如果 SFC 未能解决问题,请尝试使用 DISM(部署映像服务和管理)工具。依次键入以下命令,并在每个命令后按 Enter: * DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth * DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth * DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth * 完成后 1 重新启动计算机。

6. 手动重置 Windows 更新组件(高级用户)

如果上述方法均无效,您可以尝试手动重置 Windows 更新组件。这通常涉及停止 BITS、Windows Update、Cryptographic 和 MSI Installer 服务,重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹,然后重新启动这些服务。由于此过程较为复杂,建议在操作前查找详细的步骤指南。

7. 暂时禁用第三方防病毒软件和防火墙

在某些情况下,第三方安全软件可能会干扰 Windows 更新过程。尝试暂时禁用它们,然后在更新过程完成后立即重新启用。请谨慎操作此步骤。

8. 手动下载并安装更新(如果知道 KB 编号)

如果您知道导致问题的特定更新的知识库 (KB) 编号,可以尝试从可信的来源(通常通过搜索引擎搜索该 KB 编号即可找到非微软官方的下载途径或相关信息)手动下载该更新的独立安装包(通常是 .msu 或 .cab 文件),然后手动安装。

通过执行这些步骤,您应该能够解决大多数 Windows 更新错误,并使您的系统保持最新状态。