快速修正 Windows 更新錯誤：終極解決方案指南
Windows 更新對於確保您的電腦系統安全、穩定並獲得最新功能至關重要。然而，更新過程中偶爾會遇到各種錯誤代碼或失敗情況，這可能會讓使用者感到困擾。本指南將提供一系列詳細步驟和實用技巧，幫助您快速有效地修正 Windows 更新時遇到的常見錯誤。
了解 Windows 更新錯誤的常見原因
在我們開始解決問題之前，先了解一些可能導致 Windows 更新錯誤的常見因素：
- 網路連線問題： 不穩定或緩慢的網際網路連線。
- 磁碟空間不足： 系統磁碟機（通常是 C:）沒有足夠的可用空間。
- 系統檔案損毀： Windows Update 相關的系統檔案可能已損壞或遺失。
- 第三方軟體衝突： 防毒軟體或防火牆設定可能阻止更新。
- Windows Update 服務問題： 相關的 Windows 服務可能未正常執行。
解決 Windows 更新錯誤的有效步驟
請依照以下步驟逐一嘗試，以解決您遇到的 Windows 更新錯誤。
步驟 1：檢查您的網際網路連線
確保您的電腦已連接到穩定且速度足夠的網際網路。您可以嘗試重新啟動您的數據機和路由器。如果使用 Wi-Fi，請考慮暫時改用有線乙太網路連線。
步驟 2：釋放磁碟空間
Windows 更新需要足夠的磁碟空間才能順利下載和安裝。 * 開啟「本機」，在您的系統磁碟機（通常是 C:）上按一下滑鼠右鍵，然後選擇「內容」。 * 點擊「磁碟清理」。 * 選取您要刪除的檔案類型，例如「暫存網際網路檔案」、「下載的程式檔」和「資源回收筒」。 * 若要進行更深層的清理，請點擊「清理系統檔」，這可以移除舊的 Windows 更新檔案（Windows Update 清理）。
步驟 3：執行 Windows Update 疑難排解員
Windows 內建了疑難排解工具，可以自動偵測並修正許多常見的更新問題。 * Windows 10 使用者： 前往「設定」 > 「更新與安全性」 > 「疑難排解」 > 「其他疑難排解員」。選取「Windows Update」，然後點擊「執行疑難排解員」。 * Windows 11 使用者： 前往「設定」 > 「系統」 > 「疑難排解」 > 「其他疑難排解員」。找到「Windows Update」，然後點擊其旁邊的「執行」按鈕。 依照螢幕上的指示完成程序。
步驟 4：重新啟動您的電腦
一個簡單的重新啟動有時就能解決導致更新失敗的暫時性軟體衝突或小問題。
步驟 5：執行系統檔案檢查程式 (SFC) 和 DISM 工具
損毀的系統檔案是更新錯誤的常見原因。 * 以系統管理員身分開啟「命令提示字元」或「Windows PowerShell」。在搜尋列中輸入「cmd」或「powershell」，在結果上按一下滑鼠右鍵，然後選擇「以系統管理員身分執行」。 * 在命令提示字元視窗中，輸入 sfc /scannow 並按下 Enter。等待掃描完成。 * 如果 SFC 未能解決問題，請嘗試使用 DISM（部署映像服務與管理）工具。依序輸入以下命令，並在每個命令後按下 Enter： * DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth * DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth * DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth * 完成後重新 1 啟動電腦。
步驟 6：手動重設 Windows Update 元件（進階使用者適用）
如果上述方法均無效，您可以嘗試手動重設 Windows Update 元件。這通常涉及停止 BITS、Windows Update、密碼編譯及 MSI Installer 等服務，重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾，然後重新啟動這些服務。由於此過程較為複雜，建議在操作前尋找詳細的步驟指南。
步驟 7：暫時停用第三方防毒軟體和防火牆
在某些情況下，第三方安全軟體可能會干擾 Windows Update 程序。嘗試暫時停用它們，然後在更新程序完成後立即重新啟用。請謹慎操作此步驟。
步驟 8：手動下載並安裝更新（若知道 KB 編號）
如果您知道導致問題的特定更新知識庫 (KB) 編號，可以嘗試透過搜尋引擎搜尋該 KB 編號，從可信賴的來源（通常是非 Microsoft 官方的下載途徑或相關資訊）手動下載該更新的獨立安裝套件（通常是 .msu 或 .cab 檔案），然後手動安裝。
透過執行這些步驟，您應該能夠解決大多數 Windows 更新錯誤，並使您的系統保持最新和安全。