Soinu arazoak konpontzea

Nabigazio azkarra: Ezarpenak → Sistema → Soinua → Aukeratu soinuaren irteerako gailua
Denbora beharrezkoa: gutxi gorruko 3 min

Soinu arazoak konpontzea Windows 10 bertsioan edo Windows 11 bezalako ingurune modernoetan erreproduzitzeko gailu egokia hautatuz eta irteerako kanala mutututa ez dagoela ziurtatuz lortzen da nagusiki. Nahiz eta Windows 10 sistemak 2025eko urriaren 14an laguntzaren amaierara iritsi zen, erreprodukzio-arazoak konpontzeko oinarrizko prozesua berdina da gaur egungo Windows bertsioetan. Audio normala azkar berreskura dezakezu erreproduzitzeko hardwarea eta bolumen-kontrolak hemen doituz: Ezarpenak.

  • Hemen: Ezarpenak, hautatu Sistema > Soinua, eta ondoren aukeratu zure gailua hemen: Aukeratu soinuaren irteerako gailua.
  • Kendu audioaren mututzea eta igo maila aukera hau erabiliz: Audio-irteeraren bolumenaren kontrola, soinu-irteera egiaztatzeko.
  • Aplikazio jakin batzuek soinurik gabe jarraitzen badute, doitu haien berariazko bolumen-barrak hemen: Soinu-nahasgailuaren aukerak.

Nola konpondu soinu-arazoak Windows-en

Jarraitu urrats hauek sistemaren audio-aukeretan nabigatzeko, irteerako hardware egokia hautatzeko eta erreprodukzio-mailak egiaztatzeko.

1. Sartu sistemako audio-konfigurazioan

Ireki zure ordenagailuko konfigurazio-aplikazio nagusia konektatutako audio-hardwarea ikusteko:

  1. Sakatu Windows + I aplikazio hau abiarazteko: Ezarpenak.
  2. Ezkerreko nabigazio-panelean, hautatu Sistema.
  3. Hautatu Soinua irteerako eta sarrerako aukerak kargatzeko.

Nahi baduzu, ireki orria zuzenean:

⚙ Ireki "Soinua" Ezarpenetanedo Win+R sakatu, idatzi ms-settings:apps-volume eta Enter sakatu

2. Hautatu erreprodukzio-gailua

Monitore anitz, kanpoko bozgorailuak edo haririk gabeko entzungailuak konektatuta daudenean, baliteke Windows-ek soinua nahi ez den kanal batera bidaltzea.

Ezarpenak › Sistema › Soinua › Irteera
  1. Atal honen azpian: Irteera, bilatu Aukeratu soinuaren irteerako gailua.
  2. Aukeratu erabili nahi dituzun bozgorailuak edo entzungailuak. Nahiago duzun hardwarea hautatzean, sistemako audioaren irteera-puntu lehenetsi gisa ezarriko da.

3. Kendu mututzea eta igo bolumen nagusia

Ustekabean mutututako kanal bat edo beheraino jaitsitako barra bat izaten da maiz soinu-ezaren iturria.

Ezarpenak › Sistema › Soinua › Irteera
  1. Bilatu Audio-irteeraren bolumenaren kontrola aukeratutako irteera-gailuaren azpian.
  2. Egiaztatu barraren ondoko bozgorailu-ikonoa irteera mutututa ez dagoela ziurtatzeko.
  3. Arrastatu barra eskuinera bolumena igotzeko eta entzun audioaren berrespena.

4. Doitu aplikazio bakoitzaren soinu-mailak

Sistemaren soinu orokorrak ondo badabiltza baina multimedia-erreproduzitzaile, bideo-dei edo web-arakatzaile jakin bat isilik badago, baliteke aplikazio horren bolumena bertan behera utzita egotea.

Ezarpenak › Sistema › Soinua › Aurreratua
  1. Atal honen azpian: Aurreratua, hautatu Soinu-nahasgailuaren aukerak.
  2. Arakatu martxan dauden programen zerrenda isilik dagoen aplikazioa aurkitzeko.
  3. Igo programa horren bolumen-barra eta ziurtatu banakako mututze-botoia desaktibatuta dagoela.

5. Egiaztatu desgaitutako audio-gailuak

Zure bozgorailuak edo entzungailuak hautapen-zerrendan batere agertzen ez badira, baliteke hardwarea sistema eragilean desgaituta egotea.

Ezarpenak › Sistema › Soinua › Irteera
  1. Hautatu Kudeatu irteerako soinu-gailuak instalatutako soinu-irteera guztiak ikusteko.
  2. Aurkitu zure gailu fisikoa zerrendan.
  3. Ziurtatu gailua gaituta dagoela Windows-ek soinua bertatik bideratu ahal izateko.

Soinua konfiguratzeko aukera gehiago

Erreprodukzio estereo estandarraz gain, balantzea, jakinarazpenak eta grabazio-ekipoak zuzenean doitu ditzakezu interfaze honetatik:

  • Kanal bakarreko erreprodukzioa: Soinua entzungailu bakar batean edo bozgorailu bakar batean bakarrik entzuten baduzu, aktibatu Audio monofoniko aukerak. Horrek ezkerreko eta eskuineko audio-kanalak korronte bateratu bakar batean batzen ditu, bi aldeek audio osoa jaso dezaten.
  • Abisu-tonuak: Gertaeren soinu-eskemak eta sistemaren seinaleak doitzeko, hautatu Soinu-paisaiaren ezarpenak atal honen azpian: Aurreratua.
  • Mikrofonoaren sarrera: Bozgorailuen ordez grabazioarekin edo ahots-txatarekin arazoak badituzu, joan hona: Sarrera. Bertan aukera hau konfiguratu dezakezu: Aukeratu soinuaren sarrerako gailua, sarrera-mailak probatu aukera hau erabiliz: Audio-sarreraren bolumenaren kontrola, edo falta diren mikrofonoak aztertu hemen: Kudeatu sarrerako soinu-gailuak.

Kontrol jakin batzuk gris kolorez agertzen badira edo erabilgarri ez badaude, baliteke ordenagailua laneko edo ikastetxeko administratzaile batek ezarritako kudeaketa-gidalerroen bidez konfiguratuta egotea.

Hardware-konexioak eta audio-hobekuntzak ikuskatzea

Soinu-arazoak konpontzerakoan, konexio fisikoen akatsek kontrolatzaileen edo sistema eragilearen hutsegiteak dirudite maiz. Softwarean aldaketa konplexuak egin aurretik, egiaztatu kanpoko hardwareak behar bezala funtzionatzen duela:

  • Ikuskatu kableak eta konektoreak: Egiaztatu audio-kableetan entxufe askaturik ez dagoela. Kolore bidez bereizitako 3,5 mm-ko atakak dituzten mahaigaineko ordenagailuetan, konektatu bozgorailu estereoak irteera-konektore berdera eta kanpoko mikrofonoak konektore arrosara.
  • Probatu beste ataka batzuk: USB bozgorailuak edo bihurgailu digital bat erabiltzen badituzu, konektatu kablea zuzenean ordenagailuko beste USB ataka batera, eta ez elikadurarik gabeko kanpoko banatzaile batera.
  • Deskonektatu entzungailuak: Kabledun entzungailuak konektoretik kentzeak mahaigaineko bozgorailuetara soinua itzul dezake, ataka okupatuta dagoenean kanpoko audioa automatikoki mututzen bada.
  • Egiaztatu kontrol fisikoak: Aztertu entzungailuetako edo mahaigaineko bozgorailuetako mututze-etengailuak, pizteko botoiak eta bolumen-gurpil fisikoak.
  • Desaktibatu audio-hobekuntzak: Audioa prozesatzeko pakete batzuek karraskak, distortsioa edo isiltasuna eragiten dute. Sartu gailuaren propietateetan soinu-aukeretan eta desaktibatu seinalearen hobekuntzak audio garbia itzultzen den ikusteko.

Diagnostiko-prozedura gehiago eta tresna automatizatuak erabiltzeko jarraibideak lortzeko, kontsultatu Microsoft-en laguntza-gida ofiziala Windows-en soinu- eta audio-arazoak konpontzeko.

Galderrak maiz egiten diren

Nola bideratu soinu arazoak konpontzea Windows 10 sisteman?

Ireki Ezarpenak, joan hona: Sistema > Soinua, eta hautatu erreproduzitzeko gailua hemen: Aukeratu soinuaren irteerako gailua. Ondoren, kendu mututzea eta igo bolumena aukera honekin: Audio-irteeraren bolumenaren kontrola.

Zergatik ez da entzuten soinurik aplikazio jakin batean soilik?

Baliteke aplikazioa nahasgailuan mutututa egotea. Ireki Ezarpenak > Sistema > Soinua > Soinu-nahasgailuaren aukerak, bilatu programa irekita dauden aplikazioetan eta igo haren bolumen-barra.

Zer egin beharko nuke audioa belarri bakarretik entzuten bada?

Aktibatu audio mono bi kanalak batean bateratzeko. Joan hona: Ezarpenak > Sistema > Soinua eta gaitu Audio monofoniko aukerak, audio bera bi aldeetatik entzun dadin.

Zergatik ez dira konektatutako bozgorailuak irteera-zerrendan agertzen?

Baliteke gailua Windows-en desgaituta egotea. Hemen: Soinua, hautatu Kudeatu irteerako soinu-gailuak konektatutako hardware guztia ikusteko, bilatu zure gailua eta ziurtatu gaituta dagoela sistemak audioa bertara bidal dezan.

Zergatik agertzen dira soinu-ezarpenak gris kolorez aldatu ezinik?

Erakundearen kudeaketa-gidalerroek audio-aukerak blokea ditzakete. Zure ordenagailua lanpostu batek edo ikastetxe batek kudeatzen badu, baliteke administratzaile batek gailuen hautapena murriztu izana, eta informatikako laguntza beharko da aldaketak egiteko.

Lesia Kapliuk

Lesia Kapliuk

Editor and QA Engineer
Editor of Windows Files since 2015 and a QA engineer by profession. Lesia performs each guide on a current Windows 10 or Windows 11 installation before it is published or updated.