فایل Helppane.exe بخشی از سرویس پلت فرم کمک از سیستم عامل های ویندوز است. این مسئولیت ارائه خدمات و پشتیبانی است. در ابتدا با سیستم عامل ویندوز از پیش نصب شده، Helppane.exe به آن یکپارچه شده و به خوبی در محدوده آن کار می کند.
اگر به Properties بروید، خواهید دید که فرآیند helppane.exe با سرویس راهنما و پشتیبانی مایکروسافت همراه است. اگر F1 را روی صفحه کلید خود فشار دهید، صفحه پشتیبانی مایکروسافت باز خواهد شد.
helppane.exe یک فایل غیر سیستم است که در دیسک سخت رایانه موجود است و کد ماشین را حمل می کند.
اگر چه فرآیند راهنما و پشتیبانی مایکروسافت یک فایل سیستم نیست و در عملکرد سیستم عامل شرکت نمی کند، نباید آن را حذف کرد.
به طور طبیعی، این فرایند در Task Manager نمایش داده نمی شود و فقط در هنگام درخواست کمک در لیست ذکر شده است. این نباید به عنوان فرایندهایی که بخشی از راه اندازی سیستم شماست، شامل شود.
معمولا فایل Helppane.exe در پوشه C: \ Windows واقع شده است. این به این معنی است که یک فایل مایکروسافت بومی است و کامپیوتر شما را به هیچ وجه آسیب نمی بیند. با این حال، در صورتی که آن را در جای دیگری تشخیص دهید، مطمئن شوید که دوبار بررسی کنید آیا این یک ویروس نیست.
به این ترتیب، helppane.exe یک سیستم عامل ویندوز از پیش نصب شده ویندوز است که بخشی از سرویس راهنما و پشتیبانی مایکروسافت است و خدمات کمک را فراهم می کند.
در winx64 system helppane.exe می تواند به نام helppane.exe راهنما و پشتیبانی Microsoft (32-بیت)
برخی از مشکلات شما می توانید ملاقات کنید
- شما به اینترنت متصل نیستید. برای بهره مندی از «راهنمای» آنلاین، که آخرین محتوای راهنما را به شما نشان می دهد باید به اینترنت متصل باشید. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.اگر همچنان این پیام را مشاهده کردید، ممکن است سرویس «راهنمای» آنلاین موقتاً خارج از دسترس باشد. بعداً دوباره سعی کنید متصل شوید.
- شما به «راهنمای» آنلاین، جایی که آخرین محتوای راهنما قرار دارد متصل نیستید. هم اکنون از «راهنمای» آنلاین بهره مند شوید.
- راهنمایی آنلاین به زبان مورد استفاده شما موجود نمی باشد. برای مشاهده به روز ترین محتوای راهنمایی، می توانید از طریق %1 از راهنمایی آنلاین بهره مند شوید.
- مشکلی در رابطه با راهنمایی و پشتیبانی Windows وجود دارد. برای مشاهده محتوای راهنمایی آنلاین ما، از وب‌سایت Windows دیدن کنید.
- Windows Help and Support can’t start
- بخش های راهنمایی و پشتیبانی باز نمی شوند زیرا به Windows Update در حال نصب یا لغو نصب محتوای راهنما است.
پس از تکمیل به روز رسانی مجدداً می توانید راهنما را راه اندازی کنید.