Test de vitesse Internet : Comprendre et vérifier votre connexion
Votre vidéo met-elle une éternité à charger ? Les téléchargements n’en finissent plus ? Un Test de vitesse Internet est un moyen rapide et facile de diagnostiquer ce qui se passe avec votre connexion. Comprendre votre vitesse Internet est crucial pour vous assurer que vous obtenez le service pour lequel vous payez et pour résoudre les problèmes de performance. Ce guide vous aidera à comprendre les indicateurs, à effectuer un test précis et à savoir quoi faire si vos vitesses ne sont pas à la hauteur, avec un accent sur les utilisateurs de Windows.
Comprendre les indicateurs de vitesse Internet
Lorsque vous effectuez un Test de vitesse Internet, vous verrez généralement quelques chiffres clés :
Vitesse de téléchargement (Download)
C’est la vitesse à laquelle les données sont transférées d’Internet vers votre appareil. Mesurée en mégabits par seconde (Mbit/s), la vitesse de téléchargement affecte la rapidité avec laquelle vous chargez les sites Web, diffusez des vidéos et téléchargez des fichiers. Un chiffre plus élevé est préférable.
Vitesse d’envoi (Upload)
C’est la vitesse à laquelle les données sont transférées de votre appareil vers Internet. Également mesurée en Mbit/s, la vitesse d’envoi est importante pour les appels vidéo, l’envoi de fichiers volumineux et les jeux en ligne. Encore une fois, un chiffre plus élevé est préférable. La plupart des forfaits Internet résidentiels ont des vitesses d’envoi considérablement inférieures aux vitesses de téléchargement.
Ping (Latence)
Le ping, ou latence, est le temps de réaction de votre connexion – la rapidité avec laquelle votre appareil obtient une réponse après avoir envoyé une requête. Mesuré en millisecondes (ms), un ping plus bas est préférable, surtout pour les jeux en ligne et la communication en temps réel. Un ping élevé peut entraîner un décalage notable.
Gigue (Jitter)
La gigue est la variation du ping dans le temps. Si votre ping est constamment de 20 ms, c’est bien. S’il fluctue énormément entre 20 ms et 200 ms, c’est une gigue élevée, ce qui peut provoquer des interruptions dans la diffusion en continu et les appels en ligne. Une valeur de gigue plus faible est préférable.
Comment effectuer un Test de vitesse Internet avec précision
Pour obtenir les résultats les plus fiables d’un Test de vitesse Internet, suivez ces étapes :
Préparation pour le test
- Fermez les applications gourmandes en bande passante : Fermez toutes les applications ou onglets de navigateur susceptibles d’utiliser votre connexion Internet, tels que les services de streaming, les jeux en ligne ou les téléchargements/envois de fichiers volumineux. Sous Windows, vous pouvez consulter le Gestionnaire des tâches (
Ctrl+Maj+Échap
) sous l’onglet « Processus » et trier par « Réseau » pour voir ce qui consomme de la bande passante. - Mettez en pause les téléchargements et les mises à jour : Assurez-vous qu aucun fichier n est activement téléchargé ou envoyé, et mettez en pause toutes les mises à jour du système. Windows Update peut parfois s’exécuter en arrière-plan ; vous pouvez vérifier son statut dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update (Windows 10) ou Paramètres > Windows Update (Windows 11).
- Utilisez une connexion filaire (si possible) : Pour la lecture la plus précise de la vitesse arrivant chez vous, connectez votre PC Windows directement à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet. Les vitesses Wi-Fi peuvent être affectées par divers facteurs.
- Redémarrez votre modem et votre routeur : Un simple redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires et améliorer les performances. Débranchez les deux appareils, attendez environ 30 secondes, branchez d’abord le modem, attendez qu’il se connecte complètement, puis branchez le routeur.
- Testez près du routeur (si vous utilisez le Wi-Fi) : Si une connexion filaire n’est pas possible, assurez-vous que votre ordinateur portable ou PC Windows est proche du routeur Wi-Fi pour minimiser les interférences de signal.
Choisir un outil de test de vitesse fiable
Plusieurs sites Web réputés proposent des services de Test de vitesse Internet gratuits. Certaines options populaires incluent :
- Ookla Speedtest : L’un des plus connus, avec des serveurs dans le monde entier.
- Fast.com : Propulsé par Netflix, il se concentre principalement sur la vitesse de téléchargement pour simuler le streaming.
- Google Fiber Speed Test : Un test simple disponible directement à partir des résultats de recherche Google en recherchant « test de vitesse internet ».
- Le test de votre FAI : De nombreux fournisseurs d’accès Internet proposent leurs propres outils de test de vitesse, qui peuvent être utiles pour une comparaison directe avec votre forfait.
Exécuter le test
La plupart des sites Web de test de vitesse sont simples.
- Accédez au site Web de test de vitesse de votre choix.
- Cliquez sur le bouton « Go », « Démarrer » ou un bouton similaire pour commencer le test.
- Le test mesurera généralement successivement le ping, la vitesse de téléchargement et la vitesse d’envoi. Attendez qu’il se termine.
- Il est conseillé d’exécuter le test 2 à 3 fois à différents moments de la journée pour obtenir une moyenne, car les vitesses peuvent fluctuer.
Interprétation des résultats
Comparez les résultats de votre Test de vitesse Internet aux vitesses annoncées dans votre forfait Internet. Notez que les vitesses annoncées sont souvent des chiffres « jusqu’à », et les vitesses réelles peuvent être légèrement inférieures. Cependant, s’il y a un écart important, une enquête plus approfondie est nécessaire.
Facteurs affectant votre vitesse Internet
Si les résultats de votre Test de vitesse Internet sont décevants, plusieurs facteurs pourraient être en jeu :
- Votre forfait FAI : Vous ne pouvez pas obtenir des vitesses supérieures à celles autorisées par votre forfait.
- Modem et routeur : Un matériel obsolète ou défectueux peut être un goulot d’étranglement. Assurez-vous que votre routeur prend en charge les normes Wi-Fi modernes (par exemple, Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6) et que son micrologiciel (firmware) est à jour.
- Interférences Wi-Fi : D’autres appareils (micro-ondes, appareils Bluetooth, Wi-Fi des voisins) peuvent interférer. Essayez de changer le canal Wi-Fi sur votre routeur (accessible via son interface Web en tapant son adresse IP – souvent 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 – dans un navigateur).
- Nombre d’appareils connectés : Trop d’appareils utilisant Internet simultanément peuvent ralentir les choses pour tout le monde.
- Heure de la journée : La congestion du réseau dans votre région, en particulier pendant les heures de pointe (soirées), peut avoir un impact sur les vitesses.
- Logiciels malveillants (Malware) : Des logiciels malveillants sur votre PC Windows peuvent consommer de la bande passante. Exécutez une analyse complète à l’aide de Sécurité Windows (anciennement Windows Defender) ou de votre antivirus préféré.
- Pilotes réseau obsolètes : Assurez-vous que les pilotes de votre carte réseau sont à jour. Vous pouvez le vérifier sous Windows via le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le bouton Démarrer > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > clic droit sur votre carte > Mettre à jour le pilote).
- Utilisation d’un VPN : Bien que les VPN offrent la sécurité, ils peuvent parfois réduire la vitesse Internet en raison de la surcharge de cryptage et de la distance du serveur.
Dépannage des vitesses Internet lentes sous Windows
Si votre Test de vitesse Internet affiche constamment des vitesses lentes, essayez ces étapes de dépannage sur votre PC Windows :
- Redémarrez tout : Comme mentionné, redémarrez votre modem, votre routeur et votre ordinateur Windows.
- Recherchez les mises à jour Windows : Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour : Paramètres > Windows Update.
- Mettez à jour les pilotes de la carte réseau : Allez dans le Gestionnaire de périphériques, trouvez votre carte réseau, faites un clic droit et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez de rechercher automatiquement les pilotes.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes réseau de Windows :
- Windows 10 : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes > Connexions Internet ou Carte réseau.
- Windows 11 : Paramètres > Système > Résolution des problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes > Connexions Internet ou Carte réseau.
- Recherchez les logiciels malveillants : Utilisez Sécurité Windows ou un programme antivirus tiers.
- Limitez les applications en arrière-plan : Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches les applications consommant des ressources réseau excessives et fermez-les si elles ne sont pas nécessaires.
- Vérifiez vos câbles : Assurez-vous que les câbles Ethernet sont bien connectés et non endommagés.
- Contactez votre FAI : Si tout le reste échoue, le problème pourrait provenir du service de votre fournisseur ou de l’équipement extérieur à votre domicile. Fournissez-leur les résultats de votre Test de vitesse Internet.
Conclusion
Effectuer régulièrement un Test de vitesse Internet est un moyen proactif de surveiller la santé de votre connexion. En comprenant les indicateurs et en sachant comment résoudre les problèmes courants sous Windows, vous pouvez prendre des mesures pour vous assurer d’obtenir l’expérience en ligne que vous attendez et méritez.