Коригиране на проблеми с тъчпада Windows 11

Бърза навигация: Настройки → Bluetooth и устройства → Тъчпад
Необходимо време: около 15 мин

За коригиране на проблеми с тъчпада в Windows 11 първо проверете настройките му, а след това и драйвера. Повечето неизправности, като изключен тъчпад, бавен курсор или необичайно реагиране при докосване, се дължат на конкретна настройка. Ако тъчпадът изобщо не работи, по-вероятната причина е липсващ или остарял драйвер.

  • Отворете Настройки → Bluetooth и устройства → Тъчпад и се уверете, че превключвателят за Включване или изключване на тъчпада е включен.
  • Ако проблемът продължава, използвайте Възстановяване на настройките по подразбиране на тъчпада на същата страница, за да върнете първоначалните настройки на тъчпада.
  • Ако промяната на настройките не помогне, актуализирайте драйвера на тъчпада чрез Windows Update или Device Manager, или го преинсталирайте през Device Manager.

Как да коригирате проблеми с тъчпада в Windows 11

1. Отворете настройките на тъчпада

Натиснете Windows + I, за да стартирате Настройки. В левия навигационен панел изберете Bluetooth и устройства, след което изберете Тъчпад.

Ако тъчпадът изобщо не реагира, свържете мишка или използвайте клавиатурата, за да се придвижвате в менюто. Можете също така да отворите страницата директно:

⚙ Отворете „Тъчпад“ в Настройкиили натиснете Win+R, въведете ms-settings:devices-touchpad и натиснете Enter

2. Уверете се, че тъчпадът е включен

Намерете Включване или изключване на тъчпада и проверете дали превключвателят е включен. Случайното изключване на тъчпада е сред най-честите причини той да спре да работи.

Ако тъчпадът престава да работи само когато свържете външна мишка, прегледайте опцията Изключване на тъчпада, когато е свързана мишка и я променете така, че той да остане активен.

3. Проверете скоростта на курсора и опциите за докосване

Ако тъчпадът работи, но поведението му е необичайно, прегледайте опциите в раздела Жестове и взаимодействие. Започнете с Промяна на скоростта на движение на курсора при използване на тъчпада, ако показалецът се движи твърде бързо или бавно.

Ако се регистрират случайни натискания или докосванията не се отчитат, проверете настройката Изключване на докосването за щракване при използването на тъчпада, която управлява щракването чрез докосване.

4. Върнете настройките на тъчпада по подразбиране

Ако сте променяли много параметри и не знаете кой от тях причинява затруднението, изберете Възстановяване на настройките по подразбиране на тъчпада. Това възстановява фабричните настройки на Windows, за да можете да тествате отново отначало.

5. Актуализирайте драйвера на тъчпада

Ако тъчпадът все още не реагира, драйверът може да липсва или да е остарял. Препоръчителният начин за обновяване е чрез Windows Update; Microsoft описва този ред в своята статия за отстраняване на неизправности с тъчпада. Инсталирайте наличните актуализации, след което рестартирайте компютъра и тествайте тъчпада.

Можете също да актуализирате драйвера ръчно в Device Manager. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт, изберете Device Manager и потърсете тъчпада в Human Interface Devices или Mice and other pointing devices. Щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията за актуализиране на драйвера.

6. Преинсталирайте драйвера на тъчпада

Ако няма по-нов драйвер или актуализацията не помогне, преинсталирайте тъчпада. В Device Manager намерете устройството в същите две категории, щракнете с десния бутон върху него и изберете Uninstall device. След това рестартирайте компютъра.

След рестартирането Windows ще открие тъчпада отново и ще инсталира драйвер за него, което може да зареди последната стабилна версия от Windows Update.

Коригиране на конкретно поведение на тъчпада

Ако само определен жест не реагира според очакванията, променете съответната опция в Тъчпад, вместо да нулирате всичко:

  • Превъртането е в грешна посока: използвайте Обръщане на посоката на превъртане на тъчпада. Твърде бързото или бавно движение се коригира чрез Променете скоростта на превъртане с тъчпад.
  • Превъртането с два пръста не работи: проверете настройката Изключване на превъртането при влачене с два пръста по тъчпада.
  • Мащабирането с щипване се задейства случайно или не реагира: проверете Изключване на мащабирането при щипване с два пръста по тъчпада.
  • Щракването с десен бутон не се отчита: прегледайте Изключване на щракванията с десен бутон, когато докосвате тъчпада с два пръста и Изключване на тъчпад с щракване с десния бутон на мишката.
  • Обектите се местят при двойно докосване: проверете Изключване с двойно докосване и плъзгане до тъчпад.
  • Докосванията закъсняват или са твърде чувствителни: променете Изключване на функцията за докосване или промяна на настройката за забавяне на тъчпада.
  • Натискането за физическо щракване изисква твърде много или малко сила: настройте Задайте колко трудно да натиснете тъчпада, за да щракнете.

Точните опции зависят от хардуера на тъчпада, затова някои от тях може да не са налични за вашето устройство.

Ако тъчпадът все още не работи

Ако актуализирането и преинсталирането на драйвера не решат проблема, свържете се с производителя на компютъра за съдействие. На служебно или учебно устройство настройките на тъчпада могат да се управляват от организацията, така че част от опциите може да са заключени или да се връщат сами към предишното си състояние.

Често задавани въпроси

Как се извършва коригиране на проблеми с тъчпада Windows 11?

Проверете дали тъчпадът е включен в Bluetooth и устройства → Тъчпад, върнете настройките по подразбиране при нужда или актуализирайте и преинсталирайте неговия драйвер.

Защо тъчпадът спира да работи при свързване на мишка?

Възможно е Windows да е настроен да изключва тъчпада при наличие на външна мишка. В Настройки отворете Bluetooth и устройства → Тъчпад и проверете Изключване на тъчпада, когато е свързана мишка.

Как да върна настройките на тъчпада по подразбиране в Windows 11?

Отворете Настройки, отидете в Bluetooth и устройства → Тъчпад и изберете Възстановяване на настройките по подразбиране на тъчпада, за да върнете фабричните параметри и да тествате на чисто.

Къде мога да актуализирам или преинсталирам драйвера на тъчпада?

Използвайте Windows Update, което е препоръчителният метод, или Device Manager. В Device Manager потърсете тъчпада в Human Interface Devices или в Mice and other pointing devices.

Как да променя посоката на превъртане на тъчпада?

Отворете Тъчпад и използвайте Обръщане на посоката на превъртане на тъчпада за обръщане на посоката. Скоростта на превъртане можете да промените чрез Променете скоростта на превъртане с тъчпад.

Официална Microsoft документация

Lesia Kapliuk

Lesia Kapliuk

Editor and QA Engineer
Editor of Windows Files since 2015 and a QA engineer by profession. Lesia performs each guide on a current Windows 10 or Windows 11 installation before it is published or updated.