Windows 11 의 사운드 문제 해결에서 가장 효과적인 방법은 올바른 재생 장치를 선택하고 출력 채널의 음소거를 해제하는 것입니다. Windows 10은 2025년 10월 14일에 지원이 종료되었지만, 오디오 재생 오류를 해결하는 핵심 과정은 최신 Windows 버전에서도 동일합니다. 설정 앱에서 재생 하드웨어 및 볼륨 조절 설정을 변경하여 정상적인 소리 출력을 빠르게 복원할 수 있습니다.
- 설정 앱에서 시스템 > 소리 항목을 선택한 후 사운드 출력 장치 선택 항목에서 사용할 장치를 선택합니다.
- 오디오 출력 볼륨 조절 옵션을 사용하여 음소거를 해제하고 볼륨 레벨을 올려 소리가 정상적으로 출력되는지 확인합니다.
- 특정 응용 프로그램에서만 소리가 나지 않는 경우 사운드 믹서 옵션 항목에서 해당 앱의 개별 볼륨 슬라이더를 조절합니다.