الكاتب: Lesia Kapliuk
يمكنك إصلاح مشكلات لوحة اللمس على Windows 11 من خلال التحقق من إعدادات لوحة اللمس أولاً ثم برنامج التشغيل ثانياً. وتعود معظم المشكلات، مثل إيقاف تشغيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ أو بطء المؤشر أو استجابة النقر غير المعتادة، إلى الإعدادات. أما إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل على الإطلاق، فالسبب الأرجح هو برنامج تشغيل مفقود أو قديم [0].
- افتح الإعدادات ← Bluetooth والأجهزة ← لوحة لمس وتأكد من تفعيل خيار تشغيل أو إيقاف لوحة اللمس.
- إذا استمرت المشكلة، فاستخدم خيار إعادة تعيين لوحة اللمس الخاصة بك إلى الإعدادات الافتراضية في الصفحة نفسها لاستعادة الإعدادات الافتراضية.
- إذا لم تفلح الإعدادات، فقم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس عبر Windows Update أو إدارة الأجهزة، أو أعد تثبيته من إدارة الأجهزة [0].
تعتمد كيفية العثور على مفتاح منتج Windows الخاص بي من ملصق الجهاز أو رسالة الشراء على كيفية حصولك على Windows. وعادةً ما يكون المفتاح المكون من 25 حرفاً مدوناً على ملصق، أو بطاقة داخل العلبة، أو في رسالة تأكيد الشراء عبر البريد الإلكتروني. كما أن العديد من أجهزة الكمبيوتر لا تحتوي على أي مفتاح على الإطلاق، لأنها تعتمد على ترخيص رقمي بدلاً من ذلك.
- افتح الإعدادات ← النظام ← التنشيط للتحقق من حالة التنشيط، ثم ابحث عن المفتاح في المكان الذي اشتريت منه Windows.
- يحتوي الكمبيوتر الجديد عادةً على مفتاح مثبت مسبقاً أو مطبوع على ملصق شهادة الأصالة، بينما يتوفر في النسخة المعبأة على بطاقة داخل العلبة.
- إذا قمت بالترقية مجاناً أو اشتريت ترقية Pro من تطبيق Microsoft Store، فأنت تمتلك ترخيصاً رقمياً ولا يوجد مفتاح للبحث عنه.
لمعرفة كيفية تحديث برنامج تشغيل ويندوز لنظام التشغيل Windows 11 الخاص بمحول Bluetooth أو إعادة تثبيته، يمكنك إزالة المحول اللاسلكي والسماح لنظام التشغيل باستعادته تلقائياً عند إعادة التشغيل. تساعد إعادة تثبيت برنامج التشغيل على حل مشاكل الاتصال غير المستجيب، وانقطاع الأجهزة المفاجئ، وفشل الاقتران الناتج عن تلف ملفات التهيئة. يمكنك أيضاً مراجعة حالة الاتصال اللاسلكي وإدارة الأجهزة المتصلة مباشرةً من قائمة إعدادات النظام.
- افتح الإعدادات → Bluetooth والأجهزة → الأجهزة للتبديل بين تشغيل وإيقاف تشغيل Bluetooth، ثم أعد تشغيل جهازك.
- لإعادة تثبيت ملفات برنامج التشغيل تثبيتاً نظيفاً، أزل المحول باستخدام وحدة إدارة الأجهزة وأعد تشغيل Windows 11 ليُعاد تحميله تلقائياً.
- تحقق من الملحقات الفردية وأدرها ضمن إضافة أجهزة أو إزالتها إذا كانت الأجهزة تتطلب إعادة الاقتران.
يتيح لك استخدام الكمبيوتر كنقطة اتصال الهواتف الجوالة على Windows 11 مشاركة اتصال الإنترنت الحالي لديك مع الأجهزة القريبة عبر Wi-Fi أو Bluetooth. يسمح لك Windows ببث اتصال الإنترنت من شبكة Wi-Fi نشطة أو كبل إيثرنت أو شبكة خلوية لتتمكن الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر الأخرى من الاتصال بالإنترنت. يمكنك إدارة الاتصال باستخدام اسم شبكة وكلمة مرور مخصصين أو عرض رمز استجابة سريعة (QR code) لتتمكن الأجهزة من مسحه ضوئيًا.
- في الإعدادات، انتقل إلى الشبكة والإنترنت > نقطة اتصال الهواتف الجوالة ثم فعّل تشغيل نقطة اتصال الهواتف الجوالة لمشاركة الإنترنت مع الأجهزة الأخرى.
- لإيقاف المشاركة، عطل زر التبديل نفسه أو انقر فوق لوحة نقطة اتصال الهواتف الجوالة في لوحة الإعدادات السريعة على شريط المهام.
- يمكنك مشاركة اتصال الإيثرنت أو البيانات الخلوية أو Wi-Fi، ويمكن للأجهزة الانضمام باستخدام كلمة المرور أو عبر رمز QR.
لتنفيذ تسجيل الدخول إلى موقع Outlook.com في Windows 11، يمكنك الوصول إلى صندوق البريد عبر متصفح الويب، أو ربط حسابك مباشرة في إعدادات النظام لتفعيل تسجيل الدخول الموحد عبر التطبيقات. ستحتاج إلى اسم المستخدم الكامل لحساب Microsoft الخاص بك—مثل عنوان ينتهي بـ @outlook.com أو @hotmail.com أو @live.com—وكلمة مرور حسابك. يؤدي ربط حسابك إلى مزامنة رسائلك والتقويم وجهات الاتصال مع الحفاظ على أمان بيانات الاعتماد.
- افتح الإعدادات > الحسابات > البريد الإلكتروني والحسابات وحدد إضافة حسابات التطبيقات أو إزالتها أو إدارتها لتسجيل الدخول.
- بدلاً من ذلك، افتح متصفح الويب، وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Outlook.com، وأدخل بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك.
- في حال تسجيل الدخول من موقع جديد أو جهاز غير مألوف، أكمل التحقق من الهوية برمز أمان عند مطالبتك بذلك.
يتطلب حل مشاكل التباين العالي في نظام Windows 11 عادةً إيقاف تشغيل نسق التباين النشط وإعادة ضبط إعدادات التخصيص المرئي القياسية. غالبًا ما يؤدي الضغط غير المقصود على اختصار لوحة المفاتيح إلى تفعيل ألوان التباين الشديدة، مما يتسبب في قفل السمات العادية وظهور النوافذ بحدة مفرطة تصعب قراءتها. ويتيح تعطيل نُسق التباين وإعادة ضبط وضع العرض استعادة الرؤية المريحة بسرعة.
- في الإعدادات، حدد إضفاء طابع شخصي، ثم افتح الألوان، واضبط تشغيل الوضع الفاتح على مستوى النظام.
- اضغط على Left Alt + Left Shift + Print Screen لإيقاف تشغيل وضع التباين العالي على الفور إذا تم تنشيطه دون قصد.
- قم بالتبديل بين تشغيل وإيقاف تأثيرات الشفافية أو حدد اختر لون التمييز لاستعادة النمط القياسي للنظام.
يمكنك تنشيط Windows باستخدام مفتاح المنتج في Windows 11 عن طريق إدخال الرمز الأصلي المكون من 25 حرفاً مباشرةً في قسم ترخيص النظام. يسجل هذا التحقق ترخيصك لدى خوادم Microsoft، مما يؤكد الحالة الأصلية لنظام التشغيل ويفتح ميزات التخصيص المقيدة على جهازك. يمكنك إجراء هذا التحقق أثناء الإعداد أو تحديث ترخيصك في أي وقت على الكمبيوتر.
- افتح الإعدادات > النظام > التنشيط، وحدد تغيير مفتاح المنتج، ثم أدخل المفتاح الخاص بك.
- تحقق من معرفة ما إذا كان Windows منشطاً في الصفحة نفسها للتأكد من أن حالة الترخيص تظهر كمنشطة.
- إذا تعذر التنشيط، فحدد استكشاف أخطاء التنشيط وإصلاحها لتشخيص الأخطاء واستعادة التحقق من الترخيص.
يمكنك إنشاء توقيع بريد إلكتروني في Outlook من خلال إعداد حساب بريدك في Windows 11 وتخصيص نص التوقيع داخل تطبيق Outlook مباشرةً. يتيح لك تطبيق الإعدادات إدارة الحسابات المرتبطة عبر النظام، بينما يوفر Outlook أدوات لتنسيق النصوص وإضافة الروابط وتعيين توقيع افتراضي للمراسلات؛ وبمجرد حفظه، يدرجه التطبيق تلقائيًا في الرسائل الصادرة والردود.
- في الإعدادات، انتقل إلى الحسابات > البريد الإلكتروني والحسابات > إضافة حسابات التطبيقات أو إزالتها أو إدارتها لتهيئة حساب بريدك الإلكتروني.
- في Outlook، افتح قائمة الإعدادات، وحدد خيارات التوقيع، ثم اكتب النص المخصص.
- اختر التوقيع الافتراضي للرسائل الجديدة والردود، ثم احفظ التغييرات لتطبيقه تلقائيًا.
يتيح لك التحقق من تفاصيل إصدار Windows معرفة طبعة نظام التشغيل، وإصدار الميزات، ورقم بناء نظام التشغيل الحالي. في نظام التشغيل Windows 11، يساعدك الاطلاع على تفاصيل إصدار Windows 11 في التحقق من توافق البرامج والتطبيقات والتأكد من تثبيت أحدث التحديثات الأمنية. كما تكشف هذه الإعدادات بنية المعالج وتكوين عتاد الجهاز.
- افتح الإعدادات، وحدد النظام، ثم افتح حول، وتحقق من مواصفات Windows.
- افحص المعالج وبنية النظام ضمن عرض اسم الجهاز والمعالج وذاكرة الوصول العشوائي وإصدار Windows لمعرفة ما إذا كان جهازك يعمل بنظام Windows ذي إصدار 64 بت.
- قد تدير نهج المؤسسة الخاصة بالعمل أو المدرسة جهازك وتقيّد الوصول إلى بعض تفاصيل النظام المحددة.